Innovation in Every Step

Comercial: Luni-Vineri 09:00 - 18:00     031 420 22 70     Tehnic: 24/24h (e-mail)

Se adresează companiilor mici, care au nevoie de consultanță IT, asistență sau suport IT doar ocazional. Este un abonament profitabil pentru clienții noștri, deoarece asigură suportul IT necesar funcționării optime a rețelei și echipamentelor utilizându-se orele de suport incluse, nefiind limitări la numărul de deplasări sau intervenții.

 

CE VĂ ADUCE ACEST ABONAMENT?

  • suport telefonic: în limita orelor incluse în abonament
    timp maxim de răspuns (telefonic): 1 h
  • intervenții Remote Desktop: în limita orelor incluse în abonament
    timp maxim de răspuns (conectare remote): 2 h
  • intervenții fizice, la sediul clientului: în limita orelor incluse în abonament
    timp maxim de intervenție la sediul clientului: 4 h
  • durata maximă a unei intervenții fizice: în limita orelor incluse în abonament

 
 

SERVICII IT INCLUSE ÎN ABONAMENT

  • număr de ore de suport incluse în abonament
  • administrare echipamente și rețea internă
  • administrare echipamente periferice
  • consultanță achiziție echipamente și licente
  • timp de răspuns garantat contractual de 4 ore pentru intervențiile la sediul clientului

 

PREȚ ÎNCEPÂND CU 25 EUR/LUNĂ

TOHELP SOLUTION

Formular de contact





(*) Câmpuri obligatorii