Your company | Our IT skills

Comercial: Luni-Vineri 09:00 - 18:00     031 420 22 70     Tehnic: 24/7 (e-mail)

Este destinat companiilor care își doresc o reducere pe termen lung a costurilor asociate departamentului de IT, fără a compromite aspectele tehnice ale afacerii. Acest tip de abonament poate fi configurat și personalizat în funcție de numărul de calculatoare pentru care doriți suport tehnic de specialitate.

 

CE VĂ ADUCE ACEST ABONAMENT?

  • suport telefonic: NELIMITAT
  • timp maxim de răspuns (telefonic): 15 min
  • intervenții Remote Desktop: NELIMITAT
  • timp maxim de răspuns (conectare remote): 30 min
  • intervenții fizice: NELIMITAT (la cerere)
  • timp maxim de intervenție la sediul clientului: 2h
  • durată maximă a unei intervenții fizice: NELIMITAT
  • licenta Eset Endpoin pe fiecare statie de lucru.

 

VALOARE ADAUGATĂ

  • audit IT: evidența echipamentelor, schema rețelei și propuneri de optimizare
  • raportare activitate, top probleme, propuneri proactive
  • optimizarea activității angajatilor prin implementarea de sisteme informatice
  • găzduire website/email: 5 GB
  • mentenanță site web (administrare site): 3 ore/lună.
  • realizare Web Site Gratuit (site de prezentare servicii, fara implementare plata)

 

MENTENANȚĂ ȘI SUPORT IT

  • administrare echipamente
  • administrare echipamente periferice
  • administrare, configurare și monitorizare servere
  • mentenanță preventivă a echipamentelor IT, o dată la 6 luni: curățare echipamente, optimizare software
  • consultanță achiziție echipamente IT și licențe;
  • transport (echipamente la service, reîncărcare consumabile etc.) în limita intervențiilor disponibile

 

SECURITATE ȘI SIGURANȚĂ

  • securizare rețea
  • configurare soluție de back-up
  • monitorizare servere
  • Implementare de politici de acces restricționat pe serverele de fisiere.

 

RETEA

  • Verificare funcționare rețea internă, verificare interconectări în rețeaua locală
  • securizare rețea
  • administrare și mentenanță rețea internă

 
  PREȚ ÎNCEPÂND CU 370 EUR/LUNĂ

Perioada contractuală pentru acest tip de abonament este de minim 12 luni.

 

TOHELP SOLUTION